En réponse aux demandes de transparence et d'efficacité accrues de l'arbitrage, la Cour internationale d'arbitrage de la CCI a engagé plusieurs réformes importantes visant à mieux informer les utilisateurs et à accélérer le processus de l'arbitrage. Afin d'améliorer la transparence de ce processus, la Cour a entrepris de publier des informations sur les arbitres siégeant dans les affaires qui lui sont confiées, de communiquer aux parties qui le demandent les motifs de ses décisions en matière de récusation et de remplacement des arbitres ainsi que d'appréciation prima facie de sa compétence et de la jonction d'instances, de détailler les frais payables aux différentes étapes de l'arbitrage, de tenir les parties informées de l'avancement du processus d'examen de la sentence et d'alerter les parties à propos du type de situations auxquelles elles doivent faire attention lors de la divulgation de conflits d'intérêts. Parmi les réformes destinées à renforcer l'efficacité figurent la réduction des honoraires afin de pénaliser les retards et leur augmentation afin de récompenser la rapidité, l'indication claire des délais dans lesquels les sentences doivent être rédigées et examinées, l'acceptation que les sentences soient signées en plusieurs exemplaires distincts qui seront ensuite notifiés ensemble sous forme numérique, ainsi que la mise en avant des services auxiliaires proposés par la CCI pour faciliter la conduite des affaires. Cet article décrit le pourquoi et le comment de l'introduction de ces réformes et présente le document qui explique leur mise en œuvre, la Note aux parties et aux tribunaux arbitraux sur la conduite de l'arbitrage, devenue le complément indispensable du Règlement d'arbitrage de la CCI. L'ensemble de ces réformes a pour objet de fournir des services clairs, prévisibles, accessibles et inspirant confiance aux utilisateurs.

Respondiendo a un deseo de mayor transparencia y eficiencia en el arbitraje, la Corte Internacional de Arbitraje de la CCI ha introducido un número de reformas significativas dirigidas a permitir a los usuarios de estar mejor informados y acelerar el proceso arbitral. Con el objetivo de hacer el procedimiento más transparente, la Corte ha comenzado a publicar información relativa a los árbitros actuando en los casos que le sean sometidos, comunicando a las partes que así lo soliciten las razones que motiven sus decisiones sobre recusación y sustitución de árbitros, así como sus decisiones prima facie sobre jurisdicción y sus decisiones sobre consolidación de arbitrajes; ha decidido establecer los costos que serían aplicables a las diferentes etapas del procedimiento; ha comenzado a mantener a las partes informadas del progreso del examen previo de los laudos; y alertar a las partes de las diferentes situaciones que deben considerar al momento de revelar conflictos de interés. Reformas dirigidas a incrementar la eficiencia incluyen la reducción de honorarios para penalizar retrasos y el aumento de los mismos para recompensar la rapidez; establecer de manera clara los plazos dentro de los cuales los laudos deben ser redactados y examinados por la Corte. ; aceptar que los laudos puedan ser firmados en contra partidas y notificados en forma digital; y hacer énfasis en los servicios que la CCI ofrece para facilitar la conducción de los casos. Este articulo describe cómo y porqué estas reformas fueron adoptadas y presenta el documento en el cual se explica su implementación, la Nota a las Partes y al Tribunal Arbitral sobre la Conducción del Arbitraje, la cual se ha convertido en un complemento indispensable del Reglamento de Arbitraje de la CCI. De manera conjunta, estas reformas están dirigidas a proporcionar un servicio claro, predecible, accesible y que inspire la confianza de los usuarios.