La CCI propose toute une série de services de règlement des différends adaptés aux divers besoins du commerce international, au premier rang desquels figure l'arbitrage, organisé sous les auspices de la Cour internationale d'arbitrage (« la Cour »). Les membres de la Cour, originaires de plus de 85 pays, se réunissent tout au long de l'année, chaque semaine en comité restreint et chaque mois en session plénière. La gestion quotidienne des dossiers de la Cour est assurée par un Secrétariat établi à Paris, dont les collaborateurs - juristes et personnel auxiliaire - représentent plus de 20 nationalités. Aux côtés de la Cour et de son Secrétariat, le Secrétariat de l'ADR, le Centre international d'expertise et le Centre des Dispute Boards sont chargés des autres services de règlement des litiges de la CCI, à savoir la résolution amiable des différends, l'expertise et les Dispute Boards.